Toimitusehdot
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.10.2024 alkaen.
1 Verkkokaupan yhteystiedot:
Kyseessä on Alkio-opiston kannatusyhdistys ry:n (näissä ehdoissa myös Tähtelä) verkkokauppa tahtela.fi- verkkosivuston yhteydessä.
Yhteystiedot:
Tähtelä/ Alkio-opisto
Tähtiniementie 26
41800 KORPILAHTI
Asiointi Alkio-opiston päärakennuksessa
Y-tunnus 0208430-8
Puhelinnumero: +358 40 714 3454
Sähköposti ravintola.santeri@alkio.fi
2 Tuotetiedot ja hinnat
Tuotteiden hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron. Hinnat ovat voimassa toistaiseksi ja pidätämme oikeudet tuotteiden hintojen muutoksiin.
3 Toimitustavat :
Nouto Tähtelän ravintolasta
Ei erillisiä toimituskuluja
4 Toimitusaika:
Nouto tilauksen yhteydessä valittuna ajankohtana
5 Maksutavat
Verkkokauppatilauksen maksamisen yhteydessä sinua pyydetään valitsemaan maksutapa tarjolla olevista vaihtoehdoista. Tarjolla ovat tyypillisimmät verkkopankki- ja luottokorttimaksut.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä verkkokauppaamme.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
6 Palautus- ja peruuttamisoikeus
Asiakkaalla on kuluttajalain mukaan 14 päivän palautus- ja peruuttamisoikeus. Palautus- ja peruuttamisoikeus ei koske elintarvikkeita. Kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus ei koske myöskään majoituspalveluja, jos ne on sovittu tietylle ajankohdalle. Tämä tarkoittaa, että hotellilla on oikeus noudattaa omia peruutusehtojaan.
Jos tuotteella on lain mukainen peruuttamisoikeus, 14 päivä lasketaan siitä päivästä, kun asiakas vastaanottaa tuotteen.
7 Reklamaatiot
Meitä koskee lain mukainen vastuu tuotteessa mahdollisesti ilmenevistä virheistä. Pyydämme sinua tarkastamaan viivytyksettä vastaanottamasi tuotteet ja niiden kunnon sekä mahdollisia virheitä havaitessasi kohdan 1 yhteystietojen mukaisesti. Saat tällä tavoin ohjeet virheellisen tuotteen palauttamiseksi
Palautettavat tuotteet lähetetään osoitteeseen: Tähtelä, Tähtiniementie 26, 41800 Korpilahti
Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön. Elintarvikkeita ei voi palauttaa.
Palautuskuluista vastaa asiakas.
Maksun palautus tehdään 14 päivän kuluessa siitä, kun palautus on käsitelty, samalla maksutavalla, jota asiakas on käyttänyt maksaessaan verkkokaupassa